Он-лайн консультация
Добавить вопрос
Консультация эксперта по вопросам защиты прав потребителей.Добрый день! Вопрос на тему стоимости билетов на междугородный транспорт для школьников во время каникул...
Покупал билет на автобус для племянницы, ученицы 5 класса, до Челябинска. Из Магнитогорска кассир отказалась продать по льготной цене, а в Челябинске продали со скидкой.
Где правда, с точки зрения права, и когда эти самые билеты ученик имеет право купить по сниженной цене, а когда нет?
Спасибо!
Здравствуйте. Согласно нормам ст. 21 Федерального закона от 8 ноября 2007 г. N 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" при проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки пассажиров и багажа, пассажир имеет право перевозить с собой бесплатно в междугородном сообщении одного ребенка в возрасте не старше пяти лет без предоставления отдельного места для сидения. Детям старше 5 лет на основании этой же статьи Устава автомобильного транспорта и п. 22.9 Правил дорожного движения должно предоставляться отдельное место. В этом случае пассажир имеет право перевозить с собой двух детей в возрасте не старше двенадцати лет с предоставлением им отдельных мест для сидения за плату, размер которой не может составлять более чем пятьдесят процентов провозной платы. Таким образом, для детей в возрасте до 12 лет предусмотрена льготная плата за проезд в размере 50% от стоимости билета. Это не зависит от времени года и периода каникул у школьников. При этом пассажир обязан иметь при себе документ, который подтверждает возраст ребенка, перевозимого с предоставлением преимуществ по провозной плате, и который в обязательном порядке предъявляется по первому требованию лиц, осуществляющих контроль за оплатой проезда.
Добрый день, Владимир. Вопрос у меня к вам не простой. В одном торговом комплексе в развлекательной зоне нам охранник запретил фотографировать друг друга. Меня интересует мотивация данного запрета. Есть ли законы, регламентирующие такие ситуации? Администрация торгового комплекса, во-первых, не давала четкого ответа, а во-вторых была замечена в хамстве. Следует отметить, что пометки о запрете на фотосъемку есть на входах в здание, но в самом здании предупреждений нет. Несмотря на протест администраторов, мы оставили запись в книге отзывов с указанием фамилии и адреса.
Здравствуйте. Отказ в проведении фотосъемки правомерен. В соответствие со ст. 209 Гражданского кодекса РФ собственник имущества имеет право по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащего ему имущества любые действия, не противоречащие закону и иным правовым актам и не нарушающие права и охраняемые законом интересы других лиц, в том числе и устанавливать какие-либо запреты на съемки. К тому же информация о том, что в данном торговом центре запрещена фотосъемка до Вас была доведена.
Добрый день!
Владимир, у меня следующая ситуация.
Я заказал жалюзи в одной из фирм нашего города. Пришел со своими размерами, девушка приняла заказ. После чего я внес предоплату и получил чек. Но, я не указал в своем чертеже высоту и ширину, а девушка, которая принимала заказ не уточнила данный момент.
После того, когда мастер пришёл устанавливать жалюзи оказалось, что они перепутали ширину с высотой жалюзи, т.е. они получились короткие и широкие. Я позвонил в магазин, объяснил ситуацию и мне ответили, что я должен доплатить за изменение ширины и высоты.
В связи с этим у меня два вопроса. Обязаны ли в магазине уточнять высоту и ширину, и за чей счет, в данном случае, должна производиться корректировка жалюзи?
Спасибо!
Здравствуйте. Учитывая тот факт, что размеры, по которым должны изготавливаться жалюзи, были предоставлены Вами и они были отражены в заказе , то и ответственность за их достоверность несете Вы. В соответствие с законодательством о защите прав потребителей товар (работы, услуги) должен соответствовать условиям договора, что изготовителем и сделано. Таким образом,корректировка должна проводиться за Ваш счет.